Tilbagebetalings politik
Wopid Refusionspolitik
Nedenfor er vores refusionsbetingelser for dine køb og abonnementer på Wopid-platformen:
-
Annullering af abonnement: Du kan til enhver tid annullere dine premium- eller kanalabonnementer. Annulleringen træder i kraft i næste faktureringscyklus.
-
Refusionsbetingelser: Da digitalt indhold og abonnementstjenester forbruges øjeblikkeligt, kan der anmodes om refusion inden for 14 dage efter købet, forudsat at indholdet slet ikke er blevet brugt eller set.
-
Donationer til skabere: Direkte donationer og drikkepenge til indholdsskabere kan ikke refunderes via platformen. Anmodninger om refusion skal løses direkte med skaberen.
-
Fejlagtige transaktioner: For dobbelte opkrævninger eller fejlagtige transaktioner forårsaget af systemet, vil der blive givet fuld refusion, hvis du kontakter vores supportteam.
-
Refusionsproces: Godkendte refusioner vil blive afspejlet på din konto inden for 5-10 hverdage, afhængigt af din betalingsmetode.