Chính sách hoàn lại tiền

Chính sách Hoàn tiền của Wopid

Dưới đây là các điều kiện hoàn tiền cho các giao dịch mua và đăng ký của bạn trên nền tảng Wopid:

1. Hủy Đăng ký: Bạn có thể hủy đăng ký trả phí hoặc kênh của mình bất cứ lúc nào. Việc hủy sẽ có hiệu lực trong chu kỳ thanh toán tiếp theo.

2. Điều kiện Hoàn tiền: Vì nội dung kỹ thuật số và dịch vụ đăng ký được tiêu thụ ngay lập tức, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua, với điều kiện nội dung đó chưa được sử dụng hoặc xem chút nào.

3. Quyên góp cho Người sáng tạo: Các khoản quyên góp trực tiếp và tiền boa cho người sáng tạo nội dung không thể được hoàn lại thông qua nền tảng. Các yêu cầu hoàn tiền phải được giải quyết trực tiếp với người sáng tạo.

4. Giao dịch Lỗi: Đối với các khoản phí trùng lặp hoặc giao dịch lỗi do hệ thống gây ra, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

5. Quá trình Hoàn tiền: Các khoản hoàn tiền được phê duyệt sẽ được phản ánh trong tài khoản của bạn trong vòng 5-10 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn.