返金について

Wopid 返金ポリシー

Wopidプラットフォームでの購入とサブスクリプションの返金条件は以下のとおりです。

1. サブスクリプションのキャンセル：プレミアムまたはチャンネルのサブスクリプションはいつでもキャンセルできます。キャンセルは次の請求サイクルで有効になります。

2. 返金条件：デジタルコンテンツとサブスクリプションサービスは即座に消費されるため、コンテンツがまったく使用または視聴されていない場合に限り、購入後14日以内に返金をリクエストできます。

3. クリエイターへの寄付：コンテンツクリエイターへの直接の寄付やチップは、プラットフォームを通じて返金することはできません。返金リクエストはクリエイターと直接解決する必要があります。

4. 誤ったトランザクション：システムによって引き起こされた重複請求または誤ったトランザクションについては、サポートチームにご連絡いただければ全額返金されます。

5. 返金プロセス：承認された返金は、支払い方法に応じて5〜10営業日以内にアカウントに反映されます。