Politica di rimborso

Politica di Rimborso di Wopid

Di seguito sono riportate le nostre condizioni di rimborso per i tuoi acquisti e abbonamenti sulla piattaforma Wopid:

1. Cancellazione dell'abbonamento: Puoi cancellare i tuoi abbonamenti premium o ai canali in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto nel successivo ciclo di fatturazione.

2. Condizioni di rimborso: Poiché i contenuti digitali e i servizi di abbonamento vengono consumati istantaneamente, è possibile richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che il contenuto non sia stato utilizzato o guardato affatto.

3. Donazioni ai creatori: Le donazioni dirette e le mance fatte ai creatori di contenuti non possono essere rimborsate tramite la piattaforma. Le richieste di rimborso devono essere risolte direttamente con il creatore.

4. Transazioni errate: Per addebiti duplicati o transazioni errate causate dal sistema, verrà fornito un rimborso completo se contatti il nostro team di supporto.

5. Processo di rimborso: I rimborsi approvati si rifletteranno sul tuo account entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento.